POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

AteliereleHandmade.ro

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei AteliereleHandmade.ro.

AteliereleHandmade.ro respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Operatorul de date

Platforma AteliereleHandmade.ro este operată de:

Allexa Evo Systems S.R.L.
Sediul social: Str. Fizicienilor nr. 12, Bl. 1B, Sector 3, București, România
CUI: 42659652
Nr. Reg. Comerțului: J40/6724/2020
E-mail contact GDPR: datep@atelierelehandmade.ro

Societatea are calitatea de operator de date cu caracter personal, în sensul GDPR.

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

• date de identificare (nume, prenume);

• date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon);

• date de facturare (adresă, CUI, denumire firmă – unde este cazul);

• date legate de contul de utilizator;

• date privind comenzile și comunicarea dintre utilizatori;

• adresa IP, date tehnice privind accesarea site-ului.

Platforma nu solicită și nu stochează date privind cardurile bancare.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• crearea și administrarea conturilor de utilizator;

• facilitarea contactului dintre vânzători și cumpărători;

• administrarea comenzilor și comunicarea statusului acestora;

• furnizarea serviciilor platformei;

• îmbunătățirea funcționalităților site-ului;

• comunicări administrative și non-comerciale;

• transmiterea de comunicări comerciale și de marketing, doar cu consimțământul explicit al utilizatorului;

• îndeplinirea obligațiilor legale.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:

• consimțământul persoanei vizate;

• executarea unui contract sau a unor demersuri precontractuale;

• îndeplinirea unor obligații legale;

• interesul legitim al operatorului, fără a afecta drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor vizate.

6. Marketplace și datele transmise vânzătorilor

AteliereleHandmade.ro este o platformă de tip marketplace.

Pentru procesarea comenzilor, anumite date personale ale cumpărătorilor (precum nume, adresă de livrare, date de contact) sunt transmise vânzătorilor implicați în tranzacție.

Fiecare vânzător acționează ca operator de date independent pentru datele prelucrate în scopul executării contractului de vânzare-cumpărare.

Administratorul platformei nu este responsabil pentru modul în care vânzătorii prelucrează datele cu caracter personal.

7. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise, în condiții de confidențialitate, către:

• furnizori de servicii IT și găzduire;

• furnizori de servicii de e-mail și comunicare;

• autorități publice, în cazul în care există o obligație legală.

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

8. Transferul datelor în afara UE

Datele cu caracter personal nu sunt transferate în afara Uniunii Europene.

9. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate:

• pe durata existenței contului de utilizator;

• ulterior, conform obligațiilor legale aplicabile;

• datele utilizate în scop de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

Utilizatorii pot solicita oricând ștergerea contului.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

11. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificare;

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opoziție;

• dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;

• dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

12. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:

📧 datep@atelierelehandmade.ro

13. Politica de cookie-uri

Pentru informații privind utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

14. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data afișării.